uei
Tribunade l’Empresari
38
Cerclem
N
ormalment són diversos els
errors més freqüents de la
pime, però en aquest número
tractarem sobre un dels més greus, i
és que, en general, a la pime no es po-
tencien els recursos humans.
En general, els propietaris o directors
de pimes segueixen criteris, en rela-
ció als recursos humans, diguem, poc
recomanables. Sigui per la proximitat
amb la que s’està de tot, sigui per com
es viuen les finances tan de prop que,
llevat d’excepcions, no es porta a ter-
me una gestió adequada dels recursos
humans.
Nombrosos autors coincideixen a
afirmar que les persones són el pri-
mer actiu de l’empresa. D’aquí el tí-
tol d’aquest article: “Les empreses
arriben fins on arriben les seves per-
sones”. No es pot esperar que una
empresa arribi molt lluny si no comp-
ta amb un equip de persones que la
portin lluny. Per tant, les pimes s’han
de plantejar si disposen de les millors
persones possibles i si s’està actuant
perquè aquestes persones segueixin
sent les millors possibles, mitjançant
adequats programes de formació, re-
tribució, motivació, etc.
Ignacio Mir, professor de la prestigiosa
escola de negocis ESADE, en una de les
seves darreres conferències em va sor-
prendre quan va definir com el millor
mètode de recursos humans el “SR2A”
(
o SR2D en castellà, tal i com el va ex-
Errors de la pime
“
Les empreses arriben fins on arriben
les seves persones”
posar), que en definitiva sorgeix de les
seves sigles i que significa:
•
Selecciona bé
•
Retribueix millor
•
Reconeix sempre
•
Acomiada ràpid
No puc estar-hi més d’acord, però la
meva experiència, que no és curta,
em diu que normalment les pimes no
segueixen adequadament aquestes
regles.
El procés de selecció ens ha de pro-
porcionar els millors candidats possi-
bles. I per seleccionar els millors can-
didats no només l’import del salari és
important. Hi ha molts aspectes que
s’inclouen en la nostra oferta com-
petitiva i no necessàriament costen
diners. Aspectes com la cultura de
l’empresa, la carrera professional, els
projectes en què treballar, la retribu-
ció variable, la retribució en espècie,
etc. El reconeixement a través de retri-
bució i altres mètodes és fonamental.
Un sistema de retribució variable ben
dissenyat reconeix adequadament als
millors, alhora que s’autofinança.
I,finalment,nopermetil’anquilosament
i acomodament de les persones. Sol
ser contagiós.
La gestió del “capital humà” és bàsic
a l’empresa, però ho és, potser més,
en una pime. No ho oblidi, la seva em-
presa arribarà fins on arribin les seves
persones.
Joan Díaz
Director General
JDA ASSESSORS
CONSULTORS
PROFESSIONALS
CONSULTORIA FISCAL,
LABORAL, LEGAL,
AUDITORIA, RH
www.jda.es